（1）與離子柔軟劑相比，對(duì)纖維的吸附能力差，合成纖維沒有柔軟的效果，但可起到平滑效果。主要用于纖維素纖維的整理，特別是漂白和淺色織物。
（2）它可以在浴中用作柔軟劑以防止皺紋和劃痕。例如，Textil Color浴液中的柔軟劑由多種內(nèi)酯，酯基非離子表面活性劑和天然肝硬化劑制成。中國(guó)也有一些非離子柔軟劑。
（3）非離子柔軟劑與陰離子和陽(yáng)離子柔軟劑具有良好的相容性，除了良好的電解質(zhì)穩(wěn)定性外，在實(shí)際生產(chǎn)中，為了提高非離子柔軟劑在織物上的柔軟性，通常適量添加。弱陽(yáng)離子柔軟劑，不會(huì)改變非離子性質(zhì);為了改善陽(yáng)離子柔軟劑的光滑度和分散性，通常在配方中加入非離子柔軟劑;作為陰離子柔軟劑，主要原料中的磺化琥珀酸鹽在水中。在分散性不理想的情況下，為了提高乳化性和分散性而不降低本身的柔軟性，通常添加多元醇型非離子柔軟劑。
（4）非離子軟化劑，特別是醚或酯基產(chǎn)品，在水中的溶解度隨溫度升高而降低。濁度開始時(shí)的溫度稱為濁點(diǎn)，它與醚基，酯基和水分子有關(guān)。隨著溫度的升高，氫鍵的形成逐漸脫離，這是非離子活性劑的一個(gè)重要特征，因此在實(shí)際應(yīng)用中使用濁點(diǎn)較高的產(chǎn)品是有益的。
（5）非離子柔軟劑，如陰離子柔軟劑，在織物整理中不存在泛黃問(wèn)題，但不如陰離子柔軟劑那樣具有吸收性。
